商务通新版机器人，能够筛选有效客户，并且实现自动接待访客、引导客户留电，此外，新版机器人提供强大的知识库功能，企业可根据访客问题，设置个性化知识库，以便更加快速地解决问题，节省人力成本。
1、自动接待引导
无客服在线时，机器人可以自动接待访客，并且引导客户留电
2、优先接待，缓解客服压力
访客进入对话，机器人会优先进行接待，解决基础化问题，筛选有效用户
3、个性化知识库
个性化知识库，更懂企业需求，能够提高机器人的服务质量
1、增加转化率：离线状态下，机器人可引导访客留电，能够有效提高转化率。
2、减轻客服压力：用机器人筛选出有效访客，客服服务更有重点，服务效率更高。
3、符合企业特点：通过设置个性化知识库，机器人更了解访客的问题，也将更快速解答，工作效率更高。
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