完善落地页转化环节
提高访客对话成功率
商务通全新功能,针对解决手机转化率难提高、访客对话流失大等问题,而推出的全新解决方案。
将落地页与对话框合二为一:当访客在手机中通过百度搜索跳转到网站时,可直接跳转到商务通提供的全新落地页——能在网页中直接对话的落地页,减少跳转环节。
1、网站即是对话:访客既能浏览网站内容,又能够与客服对话,减少跳转环节
2、客服直接发起对话:访客进入站点,客服可主动发起对话,化被动等待为主动沟通
3、无需安装额外软件:无需安装第三方应用,仅需在商务通中加入代码,无安全隐患
解决访客进入网站因跳转环节多、对话不流畅、无客服引导等问题,而造成的访客流失。
2、投入产出比低解决因高竞价、低开口率而造成的投入产出比低、企业营运成本过大的问题 。
1、 系统设置——参数设置——手机对话窗口——落地页对话窗口
在参数设置-手机对话窗口-落地页对话窗口中配置此功能
2、 输入基本信息、回复设置、落地页图片设置
基本信息:配置落地页要显示的内容
回复设置:可以设置自动消息,可以根据访客搜索关键词进行回复
图片设置:设置落地页显示图片,客服头像和访客头像
3、 落地页脚本:如使用此功能,请将此内容嵌入到您的落地页源代码中,此代码只在手机访问时生效,使用此代码时会隐藏原网页内容,PC访问不受影响。 最后嵌入代码,完成设置